IT Specialist mit dem Fokus IT Support (m/w/d)
47496
Germany, Baden-Württemberg, Singen
Remote Position:
No
April 11th, 2024
Internship:
No
Mit rd. 2.500 Mitarbeitenden gehören wir zu den großen Unternehmen der aluminiumverarbeitenden Industrie. Die Zugehörigkeit zu einem weltweit agierenden Unternehmen ermöglicht uns einen konsequenten Expansionskurs in zahlreichen Märkten. Hochwertige und innovative Qualitätserzeugnisse bilden die Basis für unsere internationalen Erfolge.
Wir suchen für den Bereich Shared Service am Standort Singen oder Dahenfeld einen
IT SPECIALIST mit dem Fokus IT Support (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet:
- Sicherstellung eines erfolgreichen und zuverlässigen IT Services für unsere Mitarbeitenden
- Betreuung der IT Infrastruktur (einschl. Client-Systemen im Microsoft Umfeld, Softwareanwendungen und Telekommunikation) um den reibungslosen Betrieb sowie die Verfügbarkeit der IT zu gewährleisten
- Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) auf 1st Level bzw. 2nd Level Support Niveau
- Ausbau und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur einschließlich der Optimierung von IT-Prozessen
- Erstellung und Aktualisierung von allgemeinen Dokumentationen
- Mitarbeit an IT-Projekten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung mit dem Schwerpunkt Informatik
- Ein gutes Verständnis von IT Infrastruktur, Service und Standards
- Gute Kenntnisse im Bereich IT Hardware und Microsoft Produkte
- Freude am qualifizierten Kundensupport und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Hands-on-Mentalität und proaktiver Umgang bei der Identifikation von Herausforderungen und Lösungen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
Sie arbeiten zuverlässig, stets mit höchstem Einsatz und sind bereit, sich aktiv in unser Team einzubringen? Ihre Arbeitsweise ist geprägt von höchsten Ansprüchen an die Qualität und Sie behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!